做国内生意,货能不能准时到,钱能不能省下来,全看物流选得好不好。
选物流公司就像找对象,不能光看外表(广告),要看内在(服务)。很多老板都踩过坑,今天咱们就聊聊怎么避坑。
一、别被“超低价”迷了眼
市场上报价千差万别。
如果你看到一个价格低得离谱,一定要小心。
便宜通常有猫腻:
- 中途加价:说好的价格,等货上车了,这就找理由加钱。
- 隐形收费:起步费、超重费、上楼费,名目繁多。
- 丢件不赔:合同里全是免责条款。
记住:羊毛出在羊身上。
正规的物流公司,成本是固定的,价格太低,服务肯定跟不上。
二、货物安全是底线
货丢了,或者坏了,损失的不仅是货物本身。
还有客户对你的信任。
选公司时,要看这几点:
- 有没有正规资质?营业执照要看。
- 包装是否专业?易碎品能不能妥善处理。
- 保险怎么买?一定要买足额保险。
不要为了省一点保费,最后吃了大亏。
三、时效性决定口碑
现在的客户,耐心都很有限。
说好三天到,结果五天还没动静,客户肯定要退款。
如何判断时效:
- 看线路优势:有的公司专做同城,有的专做跨省。
- 看网点覆盖:能不能送到偏远地区。
- 看应急反应:遇到天气原因或交通管制,有没有备用方案。
发货前,一定要确认大概的到达时间,并留出缓冲期。
四、合同细节要看清
口头承诺都是虚的,落在纸上的才算数。
签合同(或运单)时,特别注意:
- 赔偿标准:货物丢失或损坏,按什么价格赔?是运费的几倍,还是货物的实际价值?
- 结算周期:是现付还是到付?账期是多久?
- 责任划分:是谁的责任导致货物延误或损失。
看不懂的条款,一定要问清楚。
五、售后服务很重要
货发出去了,工作才做了一半。
靠谱的物流公司,有完善的查询系统和客服。
出了问题,能找到人。
不靠谱的,电话打不通,或者推三阻四。
建议:先试单。
刚开始合作,不要发大单。先发几次小批量的货,测试一下对方的时效、服务和处理问题的态度。
觉得靠谱了,再加大货量。
总结
选物流公司,核心就三点:
价格透明、安全保障、服务靠谱。
不要贪便宜,不要怕麻烦。
多对比几家,多问问同行的经验。
找到一个长期稳定的物流伙伴,是你的生意做大做强的坚实后盾。
